Termini e Condizioni

1. Oggetto del contratto nuovo

Il Fornitore si impegna a fornire al Cliente il servizio di inserimento della propria attività sulla piattaforma digitale TSK Bike Hub (applicazione mobile e piattaforma web), secondo le modalità specificate nel presente contratto.

2. Servizi inclusi

PRESENZA SULL'APP

Le strutture avranno una pagina dedicata sull'app TSK Bike Hub, completa di scheda attività con informazioni dettagliate: foto, servizi offerti, compresi quelli specifici per ciclisti, navigazione guidata fino alla struttura e possibilità di contattare direttamente tramite chiamata o WhatsApp, aggiornamento dei dati inseriti.

ACCOUNT DEDICATO

Ogni struttura riceverà un account personale per comunicare con il team di gestione dell'app, inviare dati e foto da inserire nella propria scheda attività. L'inserimento e la gestione del materiale saranno curati direttamente da TSK Bike Hub. Inoltre, l'account offrirà accesso a materiali informativi su cicloturismo, marketing e social media.

POST SUI SOCIAL

Realizzeremo un post dedicato sui canali social di TSK Bike Hub, aumentando la visibilità della struttura presso la nostra community.

MATERIALE DEDICATO

I partner riceveranno materiali esclusivi, tra cui:

• Adesivo vetrofania per identificare la collaborazione
• Cartello per la bike room
• Possibilità di ricevere materiali e attrezzature specifiche a prezzo agevolato

CONSULENZA "BIKE HOTEL"

Offriamo una consulenza personalizzata per aiutare le strutture a diventare Bike Friendly, con accesso a materiali specifici, servizi su misura (come menù nutrizionali) e offerte a prezzi vantaggiosi. Questo approccio garantisce massima visibilità e supporto alle strutture partner, promuovendo un'accoglienza ottimale per i cicloturisti.

RICERCA PARTNER CICLISTICI

Ci impegniamo a ricercare nelle vicinanze della vostra struttura partner commerciali come negozi di bici, bike rent, guide cicloturistiche, in modo tale che possiate fornire maggiori servizi ai vostri clienti.

3. Durata del contratto

Il presente contratto ha durata di 18 mesi, a partire dal lancio ufficiale dell'app (estate 2026). L'attività verrà inserita nel nostro database fin da subito. Il servizio si rinnova automaticamente alla scadenza. In caso di mancato rinnovo, è necessario comunicare la disdetta con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto alla data di scadenza.

4. Corrispettivo e modalità di pagamento

• Per le strutture con un massimo di 5 camere: 229 € + IVA
• Per le strutture con più di 5 camere: 290 € + IVA
• Per i bar/ristoranti e affini: 98 € + IVA

In occasione del prelancio del nostro servizio, offriamo un prezzo promozionale da non perdere. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 5 giorni dalla sottoscrizione del contratto, tramite carta di credito o bonifico.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire al Fornitore tutte le informazioni e i materiali necessari per la creazione della scheda (es. descrizione, foto)
• Garantire che i materiali forniti siano di sua proprietà o utilizzati con autorizzazione, manlevando il Fornitore da eventuali reclami di terzi
• Garantire il requisito fondamentale di custodia sicura delle biciclette dei propri clienti, sia esso in locale custodito che direttamente in camera

6. Obblighi del Fornitore

Il Fornitore si impegna a:

• Inserire i dati forniti dal Cliente sulla piattaforma entro 5 giorni dalla ricezione del materiale (a partire dal lancio della stessa)
• Garantire il corretto funzionamento tecnico della piattaforma e la visibilità della scheda

7. Limitazioni di responsabilità

Il Fornitore non sarà responsabile per:

• Eventuali errori o omissioni nei dati forniti dal Cliente.
• Malfunzionamenti temporanei della piattaforma causati da fattori tecnici o esterni al controllo del Fornitore.

8. Recesso e risoluzione

Il cliente ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla data di conferma del contratto, senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione. La comunicazione di recesso dovrà essere effettuata per iscritto tramite email o lettera raccomandata. In caso di mancato rispetto degli obblighi contrattuali da parte di una delle parti, l'altra parte avrà diritto di risolvere il contratto previo invio di comunicazione scritta e concessione di 10 giorni per adempiere.

9. Trattamento dei dati personali

Entrambe le parti si impegnano a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Il trattamento dei dati personali forniti è finalizzato unicamente a:

• esecuzione del contratto
• adempimento di obblighi previsti da leggi connessi al rapporto contrattuale
• gestione del contratto
• tutela dei diritti contrattuali

La base giuridica del trattamento è il contratto, nonché l'esplicito consenso.

10. Foro competente

Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto, le parti concordano che sarà competente il Foro di Varese.